Palautukset ja hyvitykset
Lain mukaan sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä alkaen, jona vastaanotit tilauksesi. Klämisiltä saat lisäksi 60 päivän palautusoikeuden – jos et ole tyytyväinen, voit palauttaa tuotteen 60 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta.
Näin palautat
Ota yhteyttä osoitteeseen support@klamis.se ja kerro tilausnumerosi ennen kuin lähetät mitään takaisin. Lähetämme sinulle palautusosoitteen ja ohjeet.
Ehdot
- Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessa ja mahdollisimman hyvässä kunnossa.
- Vastaat palautuksen toimituskuluista, ellei tuote ole virheellinen tai vahingoittunut.
- Kun käytät peruuttamisoikeutta, saat takaisin tuotteen hinnan ja alkuperäiset vakiotoimituksen toimituskulut.
Hyvitys
Hyvitämme maksun 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksen. Rahat palautetaan samalle maksutavalle, jota käytit ostoksessa.
Virheellinen tai vahingoittunut tuote
Saitko virheellisen tai vahingoittuneen tuotteen? Ota yhteyttä osoitteeseen support@klamis.se ja liitä mukaan kuva ja tilausnumero, niin hoidamme asian veloituksetta.
M-H Sverige AB, Hanstavägen 80, 164 55 Kista, Ruotsi. Yritystunnus 556907-5376.